2017年06月29日

ご連絡状況


6/29 18:29までのメール到着分
6/29 15:00までのお振込分

返信メール送信しています
(自動返信ではありません。人力です。)


【お知らせ】
2017.6.22 ray=out発送しました。(お振込いただいた時期により発送時期が異なります)

DVD未着、ケース破損、再生不具合などのお問い合わせはこちら
お問い合わせ
過去のDVDが再生できない。傷がついて飛ぶ。などのご連絡も受け付けています。

メールが返ってきてしまうかた。
サブアドレスはこちら

ブログ記事にある作品以外はお申し込みできません。
お問い合わせの際はお名前をフルネームでご記載ください。
記載がない場合は情報の照会ができません。
現在過去作品の取り扱いはありません。
過去に未納等がある場合はお申込みいただけない場合があります。
過去に未納がないにも関わらず返信がない場合はご連絡ください。
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もありますのでご確認ください。
複数の公演、イベントDVDをお申し込みの場合は同時お振込みが可能です。
posted by teamhips at 18:29| Comment(0) | 日記

2016年05月04日

注意事項

メールが送れないケースが急増しています

DVDお申し込みはメールを通じて行われます
携帯電話のアドレスをご使用の方で、迷惑メールフィルターなどを設定されている方は、必ずgmailからのメールを受信できるように設定してからお申し込みください。
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もありますのでご確認ください。

住所変更をお知らせください。

お申し込み後に引っ越しをされた場合は必ずお知らせください。
ヤマト運輸DM便(旧メール便)での発送となりますが、転送はされません。
この場合、再度お送りするまでに時間がかかる場合があります。

キャンセルは出来ません

DVDはお客様の注文状況に応じた生産方法を採用しています。
他のお客様のご迷惑となりますのでキャンセルは出来ません。

Q&A「郵便局に転出届を出しました」

郵便局に転出届を出してもヤマト運輸には反映されません。
必ずお申し込みのアドレスまでご連絡ください。

Q&A「振込期限から一ヶ月過ぎました」

お振込の前にご連絡ください。

Q&A「DVDが届きましたがケースが割れていました。」

メールでご連絡ください。ご対応いたします。

過去のお振込状況などによりDVDをお申込みいただけない場合があります。


最新ご連絡状況・進行状況などはこちら
http://dancedvd.sblo.jp/article/71882614.html
posted by teamhips at 16:37| Comment(0) | 日記